Services aux individus

Services de maintien à domicile :

  • Transport et accompagnement pour  rendez-vous médical, à Port-Cartier ou vers Sept-Îles, voire même Baie-Comeau, Chicoutimi, Rimouski et Québec pour des soins plus spécialisés.
  • Popote roulante
  • Programme des bénévoles à l'impôt
  • Secrétariat au besoin ou aide pour remplir divers formulaires (principalement aux aînés).
  • Volet Centre de Jour pour aînés et déficience intellectuelle.

 

Autres services :

  • Comptoir de vêtements usagés (divers articles de maison, meubles et électroménagers)
  • Volet Dépannage Alimentaire et volet «Bons de Noël»
  • Volet Transport Adapté
  • Volet Permaculture

 

Les services aux individus visent à :

  • Maintenir et améliorer l’autonomie  et la qualité de vie des personnes vivant à domicile.
  • Offrir conseil et support aux individus isolés face à une problématique.
  • Favoriser une bonne qualité de vie.
  • Apporter un soutien au réseau naturel de la personne, et ce, entre autres par le volet Centre de jour et nos services de maintien à domicile. 

 

 Popote roulante

Offert depuis octobre 2000, ce service est offert à la clientèle en perte d’autonomie permanente ou passagère (malades chroniques, personnes âgées, personnes convalescentes).

La popote est disponible 4 midis par semaine, soit les lundis, mercredis, jeudis et vendredis. Livraison à domicile entre 11h15 et 12h00.

 

Le repas comprend :

  • soupe
  • repas principal
  • dessert

 

Nous avons à cœur de garder notre communauté en santé! N’hésitez pas à communiquer avec nous afin de profiter de ce service indispensable! 

Voici exemple d'un menu mensuel type

 ACCOMPAGNEMENT / TRANSPORT MÉDICAL

Le transport-accompagnement est un service :

  • personnalisé offert par des bénévoles dévoués et attentifs
  • essentiel pour les personnes ayant besoin de soutien dans leurs déplacements
  • communautaire favorisant l’autonomie à domicile

 

Accompagnement – transport médical

Ce service permet aux personnes âgées qui en font la demande de se déplacer pour des rendez-vous médicaux soit à l’hôpital de Sept-Îles et même à l'extérieur de la région ainsi qu’au Centre de santé de Port-Cartier ou en clinique médicale. Un bénévole les accompagne tout au long de la sortie.

Secteurs  desservis :

  • Port-Cartier
  • Pointe-aux-Anglais
  • Pentecôte
  • Gallix

 

Accompagnement transport médical CLE

Grâce à une entente avec le Centre local d’emploi, nous offrons du transport à leur clientèle. Étant donné l’absence de transport en commun adéquat répondant à ce besoin, le Centre d’Action Bénévole a élargi son service de transport aux prestataires de la sécurité du revenu, strictement pour les soins médicaux et avec préautorisation de leur agent.

Il est à noter que la priorité est toujours accordée aux personnes âgées.

Depuis quelques années, nous avons élargi le service en offrant les déplacements vers Baie-Comeau, Rimouski, Québec et Chicoutimi pour certains soins spécialisés qui ne s’offrent pas dans notre région.

 

Transport D.P.J. (Direction de la protection de la jeunesse)

Suite à une entente avec la D.P.J., nous offrons le transport à leur clientèle.

La priorité est toujours accordée aux personnes âgées.  

 

Accompagnement transport pour population à faible revenu  

À la suite des demandes répétées de personnes qui ne sont ni âgées, ni prestataires de la sécurité du revenu, nous avons ouvert notre service à toute autre clientèle à faible revenu soit chômeurs, travailleurs au salaire minimum et autres, mais toujours pour les soins de santé seulement. Le prix est fixe et nous préservons la priorité aux personnes âgées.

 

Défis et enjeux :

Le territoire que nous desservons au niveau du service de transport et accompagnement est grand. Il était difficile de recruter des bénévoles voulant utiliser leurs véhicules personnels. Le Centre s'est donc doté de deux véhicules de type minifourgonnette afin d'assurer ces services.

Dans nos budgets de fonctionnement, nous devons nous assurer d'avoir les fonds nécessaires pour les immatriculations, les assurances, l'essence, l'entretien, les réparations, le remplacement des véhicules devenus désuets et autres frais relatifs à la dispensation de ce service principalement.

Nous pouvons qualifier le transport accompagnement de service essentiel dans une région comme la nôtre, où tous les soins spécialisés se donnent à l'extérieur de notre ville. (un minimum 135 kilomètres aller/retour si l'on considère uniquement Sept-Îles et plus encore si région ou hors région)

 CENTRE DE JOUR 

Volet Centre de Jour pour les aînés

OBJECTIF GÉNÉRAL

Favoriser le maintien à domicile des personnes âgées en perte d'autonomie physique et/ou sociale et/ou psychologique.

 

OBJECTIFS SPÉCIFIQUES

  • Récupérer, maintenir et améliorer la coordination générale, la motricité globale et fine.
  • Récupérer, maintenir et améliorer les habiletés intellectuelles et fonctionnelles.
  • Diminuer l'isolement en recréant un réseau social significatif.
  • Accorder le répit aux familles aidantes.
  • Retarder l'hébergement.

 

CRITÈRES D'ADMISSION

  • Être âgé de 60 ans et plus.
  • Présenter des signes de perte d'autonomie physique et/ou psychologique et/ou sociale.
  • Résider dans le secteur desservi soit Pointe-aux-Anglais, Port-Cartier et Gallix.
  • S'impliquer volontairement.

Les rencontres, d'une durée de six heures, sont offertes deux jours par semaine, soit tous les lundis et mercredis. Un dîner communautaire est servi à tous les participants.

  

Volet déficience intellectuelle

OBJECTIF GÉNÉRAL

Les rencontres visent à briser l'isolement, à développer le réseau social et à accroître l'autonomie des personnes vivant avec une déficience intellectuelle et/ou physique.

 

OBJECTIFS SPÉCIFIQUES

  • Permettre au bénéficiaire de développer un sentiment d'appartenance à un groupe et d'établir des contacts satisfaisants
  • Encourager le bénéficiaire à prendre des initiatives, des responsabilités et à reconnaître ses possibilités et ses limite
  • Familiariser le bénéficiaire avec les ressources extérieures et développer des intérêts nouveaux

Accorder le répit aux familles aidantes.

 

CRITÈRES D'ADMISSION

  • Vivre avec une déficience intellectuelle et/ou physique
  • Être âgé de 21 ans et plus
  • Ne pas bénéficier de services d'établissements scolaires
  • S'impliquer volontairement
  • Avoir des comportements et attitudes compatibles à la vie de groupe
  • Avoir une mobilité physique suffisante pour participer à l'ensemble des activités
  • Être autonome au niveau des soins personnels
  • Demeurer dans les localités de Port-Cartier, Gallix et Pentecôte
Les rencontres, d'une durée de six heures, sont offertes à raison d'une fois semaine, tous les vendredis. Un dîner communautaire est servi à tous les participants.
 CENTRE D'INFORMATION DES AÎNÉS

Le Centre d’Action Bénévole peut vous aider à repérer et comprendre les informations, services et programmes gouvernementaux.

 

Nous pouvons aussi vous fournir de l’information touchant :

  • le logement
  • les impôts
  • les revenus de retraite
  • le maintien à domicile
  • le soutien aux proches aidants
  • la perte d’autonomie
  • la sécurité
  • les droits et recours
  • les aides financières
  • les autres services bénévole ou communautaire de maintien dans la communauté. 

 

Communiquez avec nous ! 

 

Le programme Pair est un service gratuit et personnalisé d’appels automatisés qui joint les aînés quotidiennement pour s’assurer de leur bon état de santé.

De façon automatisée, le service entre en contact avec l’abonné une ou plusieurs fois par jour (à des heures prédéterminées, qui leur conviennent le mieux). Si l’abonné répond au téléphone, le système indique que tout est sous contrôle.

S’il n’y a aucune réponse, le système automatisé recompose le numéro dans un court laps de temps. Après la troisième tentative, si l’abonné ne répond toujours pas, une alerte est déclenchée et une personne (un membre de la famille, un ami, un voisin ou un bénévole) est immédiatement envoyée au domicile de l’abonné afin de vérifier s’il est en détresse.  Si la centrale ne peut joindre un des trois répondants de l’abonné, la police sera envoyée sur les lieux.

 

Le programme Pair, c’est :

  • une présence rassurante et personnalisée
  • un service gratuit pour les personnes retraitées, malades ou vivant seules
  • un moyen de conserver plus longtemps son autonomie à domicile
  • un service apprécié par les familles et les amis des abonnés

 

Vous pouvez télécharger le dépliant en format PDF

 

Toute personne vieillissante ou en perte d’autonomie peut bénéficier de ce programme offert gratuitement. Grâce aux appels de Pair, plusieurs vies ont pu être sauvées.

Pour obtenir de l’information, Les personnes intéressées à adhérer au programme peuvent communiquer avec le CAB au 418 766-3202

Pour s’abonner gratuitement à ce service il suffit de téléphoner au 418 766-2572 soit le CISSS Côte-Nord

 DÉPANNAGE ALIMENTAIRE RÉGULIER ET BONS DE NOËL 

Le volet dépannage alimentaire «Bons réguliers» a été intégré à la mission du Centre de Bénévolat de Port-Cartier en octobre 2008. Depuis une vingtaine d’années, ce service était donné à la population portcartoise par le Conseil de Bien-Être. Le Centre en a pris la relève afin de continuer à offrir à la population du dépannage alimentaire régulier.

Fin 2015, le secteur de Rivière-Pentecôte, auparavant autonome dans la dispensation du service d’aide alimentaire dans son secteur, a malheureusement dû abandonner son service faute de relève a l’équipe vieillissante. Après de nombreuses années, le service doit être repris par le Centre de Bénévolat de Port-Cartier afin de continuer à venir en aide aux résidents de ce secteur.

 

Dépannage alimentaire

  • aide ponctuelle et d'urgence
  • processus d'accompagnement et de référence à d'autres organismes du milieu, dont la Maison de la Famille (denrées périssables récupérées des Marchés d’Alimentation locaux) et le CRIC (pour consultation budgétaire).

 

Bons de Noël

En 2010, une entente entre l'Équipe des Paniers de Noël et le Centre permet que la gestion financière de ce service soit faite par le Centre de Bénévolat. 

À compter d’octobre 2012, le Centre prend la relève et assure la campagne de Noël pour Port-Cartier. L’aide alimentaire ne se donnera plus sous forme de paniers de Noël mais plutôt par des «Bons de Noël» échangeables dans les deux épiceries locales soit Alimentation COOP IGA de Port-Cartier et Provigo.

Les montants des «BONS» sont établis selon des critères tenant compte de la situation familiale  et des sommes recueillies lors de la Guignolée locale ainsi que du montant total des dons reçus.  La somme sera remise aux familles qui auront présenté une demande d’aide auprès du Centre et qui répondent aux critères d’admissibilité de ce service.

 

Service d’entretien ménager

Nous référons la clientèle portcartoise à la Coopérative de solidarité et d’aide à domicile de la MRC de Sept-Rivières offrant de l’entretien ménager, et autres services dans le but de maintenir les personnes âgées, malades ou handicapées le plus longtemps possible à domicile.

Les mêmes services sont offerts à la population en général. Nous acceptons de faire la référence, car nous avons à cœur de pouvoir offrir ces services aux clientèles de nos localités qui en ont besoin
 COMPTOIR DE VÊTEMENTS USAGÉS

Comptoir vêtements usagés :

Service offert à la population portcartoise. Il est possible d’acheter en magasin des vêtements usagés, des articles de maison ainsi que des meubles à l’occasion. Toute personne, qui voudrait faire don de vêtements, d’appareils électroménagers ou de meubles, peut les remettre au Centre. Tous ces items sont revendus à la communauté à des prix très avantageux.

Le personnel de notre comptoir de vêtements usagés est constitué de deux commis-vendeuses sur des Programmes PAAS du CLE et de plusieurs bénévoles qui viennent de façon spontanée durant l’année.
 PROGRAMME DES BÉNÉVOLES À L'IMPÔT

Du bénévolat
qui compte durant la saison des impôts

 

Vous aimeriez donner un coup de main à des personnes à faible revenu durant la saison de l’impôt? Le programme des bénévoles du Gouvernement fédéral recherche annuellement, des bénévoles ayant des connaissances de base sur l’impôt des particuliers.

Depuis plus d’une vingtaine années, Centre d’Action Bénévole de Port-Cartier est engagé dans le Programme des Bénévoles à l’impôt dont le mandat est de remplir des déclarations de revenus simples afin que des personnes ne pouvant avoir recours à des professionnels puissent néanmoins bénéficier de toutes les déductions et de tous les crédits d’impôt auxquels elles ont droit. Voilà un bénévolat ponctuel qui peut faire une nette différence dans la qualité de vie d’autrui!

Les bénévoles recevront une formation en ligne qui leur permettra de remplir des déclarations de revenus simples.  

 JARDIN DE TYPE PERMACULTURE
En 2010, s’ajoute un projet de Permaculture visant à faire, principalement, la promotion des saines habitudes de vie tant auprès de notre clientèle qu'auprès de la clientèle de nos partenaires soit la Maison de la Famille de Port-Cartier, la Garderie Scolaire d’Youville, l'école primaire Mère d'Youville qu'auprès de la population en général. Une technique de  culture pour les légumes, les arbres et arbustes fruitiers et plantes florales vivaces dans des buttes permanentes autos fertiles incluant un système d'irrigation indépendant et permanent pour chacune des buttes.
 SERVICE DE TRANSPORT ADAPTÉ 

Historique du service de transport adapté.

L'autobus adapté a été acquis en mars 2007. Elle peut contenir 20 passagers ambulants et 4 fauteuils roulants selon les besoins reliés aux demandes de service.

Depuis 2014, la municipalité de Port-Cartier a établi un partenariat avec le CAB afin d’assurer l’entretien mécanique de l’autobus. Pour notre service, le fait de pouvoir référer aux mécaniciens du garage municipal lorsque survient un bris devient un énorme avantage. Ce partenariat s’avère avantageux pour les deux parties et la clientèle en ressort gagnante avec moins de bris de service.

L’ajout de nouveaux clients se fait graduellement en raison de divers facteurs, dont le vieillissement de la clientèle et/ou de la dégradation de leur condition de santé les amenant à se qualifier au service et à répondre aux critères d’admissibilité.